TopDetailer GmbH
Engesserstraße 13
79108 Freiburg im Breisgau
Deutschland
Telefon: +49 (0) 1523-5805680
E-Mail: info[a]topdetailer.de
Vertreten durch den Geschäftsführer:
Anton Hermann
Registergericht: Amtsgericht Freiburg
Registernummer: HRB 734004
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
DE458403548
Telefon: +49 (0) 1523-5805680
E-Mail: info[a]topdetailer.de
Filiale an der Aral Tankstelle
Autopflege Centrum Freiburg Nord
Engesserstraße 13
79108 Freiburg im Breisgau
Filiale an der Shell Tankstelle
Geschäftsführer: Anton Hermann
Habsburgerstraße 17
79104 Freiburg im Breisgau
TopDetailer GmbH
Engesserstraße 13
79108 Freiburg im Breisgau
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
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Stand: April 2026
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Die Nutzung unserer Webseite ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern auf unserer Webseite personenbezogene Daten erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:
Premium Fahrzeugaufbereitung & Car Detailing
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Wir bieten Besuchern unserer Webseite die Möglichkeit, über den Messenger-Dienst WhatsApp mit uns in Kontakt zu treten.
Anbieter des Dienstes ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, ein Unternehmen der Meta-Gruppe.
Wenn Sie den WhatsApp-Button auf unserer Webseite anklicken, wird eine Verbindung zu den Servern von WhatsApp hergestellt. Dabei können personenbezogene Daten wie Ihre IP-Adresse, Telefonnummer sowie Informationen über Ihr Endgerät verarbeitet werden.
Die Kommunikation über WhatsApp erfolgt eigenverantwortlich und freiwillig. Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeiten kann. Auf die Datenverarbeitung durch WhatsApp haben wir keinen vollständigen Einfluss.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
Alternativ können Sie uns jederzeit per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.
Für die Verwaltung von Online-Terminen nutzen wir das Buchungssystem „Amelia“.
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Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung und Durchführung der gebuchten Dienstleistungen verwendet.
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Wir unterhalten ein Unternehmensprofil bei Google.
Über dieses Profil können Kunden Bewertungen hinterlassen oder Kontakt mit uns aufnehmen.
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Wir treffen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
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Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden.
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Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird hiermit widersprochen.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen berücksichtigt.
Premium Fahrzeugaufbereitung & Car Detailing
E-Mail: info@topdetailer.de
Webseite: www.topdetailer.de
Stand: April 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen, Angebote, Terminbuchungen und Verträge zwischen der TopDetailer GmbH (nachfolgend „TopDetailer“) und ihren Kunden.
Die Leistungen umfassen insbesondere:
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
Ein Vertrag kommt zustande durch:
TopDetailer ist berechtigt, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus:
Die angegebenen Bearbeitungszeiten stellen unverbindliche Richtwerte dar.
Expressleistungen stellen keine vollständige Fahrzeugaufbereitung oder Komplettaufbereitung dar.
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen („No-Show“) ist TopDetailer berechtigt, eine Ausfallpauschale in Höhe von bis zu 50 % des vereinbarten Auftragswertes zu berechnen.
TopDetailer behält sich das Recht vor, Termine aus betrieblichen Gründen zu verschieben oder abzusagen.
Der Kunde ist verpflichtet, TopDetailer vor Beginn der Arbeiten auf:
hinzuweisen.
TopDetailer übernimmt keine Haftung für Schäden, die aufgrund nicht gemeldeter Vorschäden oder Materialermüdung entstehen.
Vorhandene Schäden können vor Beginn der Arbeiten fotografisch dokumentiert werden.
TopDetailer haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet TopDetailer ausschließlich bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Keine Haftung besteht insbesondere für:
Die Haftung für mittelbare Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Motorwäschen erfolgen ausschließlich auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden.
Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass trotz fachgerechter Durchführung insbesondere bei älteren Fahrzeugen oder vorgeschädigten elektrischen Komponenten technische Probleme nicht vollständig ausgeschlossen werden können.
TopDetailer übernimmt keine Haftung für:
sofern diese nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Lackaufbereitungen und Polierarbeiten erfolgen unter Berücksichtigung des vorhandenen Lackzustands.
Eine vollständige Entfernung sämtlicher Kratzer, Hologramme oder Lackdefekte kann nicht garantiert werden.
Bei vorgeschädigten, stark beanspruchten oder nachlackierten Lackflächen können Einschränkungen im Ergebnis auftreten.
Die Haltbarkeit einer Keramikversiegelung hängt insbesondere ab von:
TopDetailer übernimmt keine Garantie für eine bestimmte Haltbarkeit.
Von der Versiegelung nicht umfasst sind insbesondere:
Pflegehinweise des Herstellers bzw. von TopDetailer sind zu beachten.
Smart-Repair-Leistungen dienen der optischen Verbesserung von Beschädigungen.
Es handelt sich nicht um eine vollständige Wiederherstellung in Neuzustand.
Farb- und Strukturabweichungen können technisch bedingt auftreten.
Die Durchführung erfolgt ausschließlich nach individueller Begutachtung.
Der Kunde hat persönliche Gegenstände und Wertgegenstände vor der Fahrzeugübergabe aus dem Fahrzeug zu entfernen.
TopDetailer übernimmt keine Haftung für:
welche im Fahrzeug verbleiben.
Bei starken Verschmutzungen, Tierhaaren, Schimmel, Geruchsbelastungen oder biologischen Verunreinigungen kann ein Mehraufwand entstehen.
Die Ozonbehandlung dient der Geruchsneutralisierung.
Eine vollständige und dauerhafte Entfernung aller Gerüche kann insbesondere bei:
nicht garantiert werden.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung vereinbarten Preise.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Die Zahlung erfolgt grundsätzlich:
TopDetailer behält sich vor, für bestimmte Leistungen Anzahlungen zu verlangen.
Online-Terminbuchungen stellen verbindliche Buchungsanfragen dar.
TopDetailer behält sich das Recht vor, Buchungen nachträglich anzupassen oder abzulehnen, sofern:
vorliegen.
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum drei Jahre gültig, sofern keine abweichende Regelung getroffen wurde.
Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von TopDetailer.
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sofern gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand der Sitz der TopDetailer GmbH.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
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